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5 razones por las que usar Citialert

Si gestionas un municipio, destino turístico, alojamiento o estás a cargo de la seguridad ciudadana o de visitantes, Citialert ofrece una solución completa que combina rapidez, precisión, adaptabilidad y cumplimiento normativo. Las cinco razones anteriores resumen por qué puede ser una apuesta estratégica para aumentar la capacidad de respuesta ante emergencias, mejorar la comunicación con vecinos o huéspedes y fortalecer tu imagen de seguridad y prevención.

1. Alertas multicanal en tiempo real.

Citialert permite emitir notificaciones automáticas (push, SMS, RCS) cuando se detecta un riesgo que afecta a la población.

Además, se integra con redes sociales y aplicaciones móviles (WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, etc.) para maximizar el alcance.

Esta capacidad asegura que tus usuarios o ciudadanos reciban la información donde, cuando y como la necesitan.

„Nuestro objetivo es muy sencillo: que nadie se sienta solo en una situación de emergencia.“
Javier Fernández - CEO de Citialert

2. Geolocalización inteligente y segmentación por zona.

Gracias a funcionalidades como geovallado (geofencing) o balizas (Beacons), Citialert permite delimitar áreas geográficas concretas para enviar alertas sólo a quienes están dentro de la zona de riesgo. Esto evita alertas innecesarias y mejora la precisión de la comunicación, algo especialmente útil en entornos turísticos, municipios con zonas diversas o instalaciones grandes.

3. Modo offline y acceso incluso cuando falta conectividad.

Citialert incluye un modo offline que permite que parte de la aplicación o contenidos críticos (“teléfonos de emergencia”, instrucciones de autoprotección) estén accesibles incluso sin conexión a internet. Este aspecto es clave en emergencias, cuando la conectividad puede fallar o estar saturada.

4. Enfoque modular, personalizado y rápido de implementar.

La plataforma se define como “enfoque modular, enfoque integrado”: ofrece funcionalidades complejas listas para usar, personalizables según las necesidades del municipio, alojamiento o destino turístico. Por ejemplo, para un municipio se ofrece que la app esté operativa en tan solo una semana tras la configuración. Esto significa menor coste de puesta en marcha, menos dependencia de desarrollos largos y mayor rapidez en estar operativo.

5. Cumplimiento del deber de protección y enfoque en la seguridad ciudadana/turística.

Citialert enfatiza que está diseñada para cumplir con el “deber de protección” de las autoridades públicas (informar sobre riesgos, medidas previstas y conductas a seguir). En el ámbito turístico, se adapta al entorno de visitantes internacionales, multilingüe, con alertas localizadas y recomendaciones concretas. Esto la convierte en una herramienta muy adecuada para destinos turísticos, alojamientos, municipios con gran afluencia, etc.