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interfaz de comunicación para huéspedes

Alertas de riesgos en tiempo real

Ofrece el máximo nivel de protección a tus huéspedes mediante alertas de riesgos e información de seguridad.

Funcionalidades

5 Stars Safety de Citialert es una solución diseñada específicamente para el sector hotelero que ofrece alertas de riesgo en tiempo real, información verificada y mecanismos de comunicación efectivos con los huéspedes. Su objetivo es proporcionar un entorno seguro y atento que complemente los altos estándares de calidad que caracterizan a los establecimientos de categoría superior.
Información fiable y contrastada

Alertas de riesgo

Recibe alertas de seguridad y salud emitidas por organismos oficiales junto a consejos de actuación.
Radiación solar

Radiación ultravioleta

Esta página muestra las observaciones de radiación solar. Los valores se actualizan diariamente.
previsión y tiempo en directo

El tiempo

El tiempo de tu ubicación específica en tiempo real junto a la previsión meteorológica de la semana.
Ferias y Fiestas locales

Eventos culturales

Informa a tus clientes de las ferias, fiestas y mercadillos locales organizados cerca de tu ubicación.
información del establecimiento

Contenidos internos

Publica información relevante, ofertas y servicios a tus clientes durante 24 horas al día, todos los días.
Alojamientos seguros

Consejos de seguridad

Información preventiva para reducir riesgos antes de que ocurran.

    Convierte cualquier televisor en una atractiva pantalla de señalización digital

    El reproductor de señalización digital Android de OptiSigns es un dispositivo compacto y listo para usar que convierte cualquier pantalla con puerto HDMI en una impresionante pantalla de señalización digital profesional. La configuración es sencilla y todas las actualizaciones de contenido se gestionan remotamente por Instituto Superior de Emergencias.

    Quiosco de señalización digital de mostrador OptiKiosk 10

    El OptiKiosk 10 combina señalización interactiva con fiabilidad comercial. Equipado con 4 GB de RAM, 32 GB de almacenamiento y conectividad Wi-Fi/Ethernet, está diseñado para un funcionamiento continuo en entornos de alto tráfico. La configuración es sencilla y todas las actualizaciones de contenido se gestionan remotamente por Instituto Superior de Emergencias.

    Protegiendo a tus huéspedes, reforzando tu marca.

    Compromiso real con la protección del huésped

    La seguridad y el bienestar de los huéspedes se han convertido en elementos diferenciales para los hoteles que aspiran no solo a satisfacer expectativas, sino a superarlas de manera consistente. En un contexto en el que los riesgos —climáticos, sanitarios o ambientales— son cada vez más frecuentes y complejos, contar con herramientas que anticipen amenazas y refuercen la confianza del cliente no es solo recomendable: es estratégico.
    Alertas de riesgo en tiempo real
    La plataforma recibe y distribuye alertas oficiales de seguridad y salud emitidas por organismos competentes, ofreciendo al hotel y a sus huéspedes información inmediata junto con consejos de actuación prácticos y actualizados. Esto permite anticiparse y reaccionar con mayor eficacia ante situaciones de riesgo.
    Prevención proactiva de incidentes
    Más allá de las alertas, 5 Stars Safety incluye recomendaciones preventivas basadas en datos verificados para reducir la probabilidad de incidentes relacionados con el clima, la radiación ultravioleta u otros factores habituales en destinos turísticos.
    Información contextual y local
    La herramienta también integra datos relevantes para los huéspedes, como previsión meteorológica en tiempo real, ferias, fiestas y eventos locales, enriqueciendo la experiencia de estancia con información útil y contextual.
    Comunicación interna y señalización digital
    Incluye la posibilidad de publicar contenidos internos del hotel, como servicios, ofertas o normas de uso, y convertir cualquier televisor en una pantalla de señalización digital profesional con información relevante para el cliente.

    Ofrece alertas instantáneas
    en tiempo real

    En tu hotel, la seguridad y el bienestar de tus huéspedes son lo primero. Por eso, te presentamos una solución innovadora que eleva la experiencia hotelera a un nuevo nivel, marcando un antes y un después en los estándares del sector. Y lo mejor: a un precio que se adapta a todas las categorías de establecimientos.

    más de 23 años de experiencia

    • Meliá Hotels International
    • Marriot
    • Barceló Hotel Group
    • Universal Beach Hotels
    • Grupo Piñero
    • Globales
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